坚持创新发展   增强为农服务功能

黄 铺 商 场

黄铺商场隶属黄铺供销社，地处105国道黄铺街中心地段，营业面积3000平方米，经营品种20000余种，现有员工80余人，账面资产500万元。2014年我们在黄铺镇政府、县供销社的正确领导下，以“新网工程”为载体，以建设“商贸中心”为契机；以“服务三农”为抓手，认真履行职责。狠抓工作落实，实现了又好又快发展。全年实现商品销售总额2000余万元。较上年增长20%，为社会新增就业岗位50余人。我们的做法是：

一、在服务黄铺崛起中找位置

加快黄铺发展是黄铺镇政府的施政纲领，也是全镇人民的期盼。黄铺商场的发展离不开黄铺崛起这个大主题。要赢得自己的生存空间，必须在服务黄铺三农中发挥作用。为此我们进一步理清思路，并狠抓落实。一是加快商场发展速度，增强实力，增强市场竞争力；二是完善布局，为农民提供更多、更优质、更便捷的服务。我们按照商贸中心建设的要求，根据农民的迫切需要，我们在经营传统工业消费品的同时，增加了生鲜、蔬菜、瓜果等菜市项目。该项目营业面积达300平方米，配备了冻库、鱼缸、冷柜、保鲜柜等设施。我们与蔬菜种植户、水产养殖户、畜禽养殖户对接，他们及时足量提供新鲜的绿色瓜果、蔬菜、新鲜放心的畜禽水产品，使黄铺及周边群众吃上放心菜，深得群众的好评，同时也为商场带来了人气，带动了工业品的销售；三是不断实施商场品牌和服务设施升级，占领市场制高点。2014年我们借助商贸中心建设机遇，投资100万元对商场硬件设施进行升级改造。安装了空调，扩大了休闲区的面积，极大改善了购物环境；四是积极参与构筑新农村现代流通服务体系，积极融入服务美好乡村体系建设，为商场新一轮快速发展奠定了坚实基础。

二、在满足社会需求中抢商机

2014年，流通企业面临严峻挑战，黄铺到潜山公交车的开通，电子商务的快速发展，网购规模的扩大，对于从事实体店经营的商场来说可谓困难重重。面对困难，我们不等不靠，而是紧扣市场，围绕需求，寻求商机，扩购增销。一是强势出手抓品牌。去年我们与海尔专卖店强强联手，建立了长期友好合作伙伴关系，提升了商场品位。许多一线品牌纷纷落户商场，加快淘汰杂牌商品。从而提高了商场的档次，同时赢得了顾客的信赖，提高了商场名气；二是借“节”造势，扩大销售。元旦、五一、端午、中秋、国庆黄金周、春节期间，我们均推出商品促销、特价商品销售，节日打折，文艺演出等一系列活动。全商场上下一心，众志成城。在宣传上不遗余力。在策划上群策群力，在服务上尽善尽美。在竞争中充分展现黄铺商场的风采，赢得了广大消费者的好评。2014年商场开业4周年庆典，我们早安排、早策划、早宣传、早动手，通过宣传发动，营销造势，掀起了一个又一个销售高峰；三是在为农服务中寻求增长点。我们在强化经营的同时，积极承担社会责任。根据政府要求，我们主动与农行合作，创立“潜山县城乡居民社会养老保险业务服务点”。此项工作既是一项光荣的工作，更是一份责任。我们服务的群体大部分是六十岁以上的老人。大部分老人身体差，到商场有驻拐杖的、有耳背的、有弱智的，为了服务好这一弱势群体，我们全天候为他们提供服务，做到随到随领款。并配备休闲凳，免费提供茶水。对他们如对自己的父母一样亲切。由于我们工作细心、周到，深得群众的好评。去年一年我们发放养老金200多万元，代缴养老保险100多万元。我们的工作也得到农保局、政府、农行的好评。去年被县农保局评为先进代办点。同时此项工作的开展为商场带来了人气，取得了很大的经济效益和社会效益。

三、创新管理，实现管理现代化

管理是企业生命力的源泉，现代化的购物中心，必须实行现代化管理。我们在制度建设，细节管理上大做文章，使商场不断走向规范化、现代化，大大提高了商场的形象和效益。一是创新管理制度。2014年我们编写了一整套完善的《管理手册》。在这本手册中，大到经营决策，小到夜间关灯，任何一项工作都可以找到相对应的操作方法。真正实现了制度管理；二是创新人员管理。对管理人员按照精简高效的原则，定人定岗定责。一人多岗，一岗多责，每年进行一次民主评议，定期对员工进行技能培训。以灵活多样的方式强化素质教育，实行多种形式的激励机制。广泛开展各种文化活动，技能竞赛，极大调动了员工的积极性和创造性。

各位领导、各位同仁：黄铺商场虽然取得了一定的成绩，但与党和政府的要求、与同行相比、与兄弟单位相比，还有很大差距。2015年我们将以县社工作会议精神为指针，进一步解放思想，创新观念，与时俱进，进一步探索服务“三农”新途径，真抓实干，讲究实效，为发挥供销社在新农村建设中的作用贡献我们的一份力量。